À propos

Depuis 1995, nous offrons une expertise inégalée dans le domaine de l’investigation, de la recherche, de la surveillance et de la filature.

Chacun de nos services est assuré par une équipe de professionnels chevronnés.

La force de Lupien Rouleau Investigation repose sur la complémentarité des compétences de ses experts. C’est pourquoi nous arrivons à résoudre les situations les plus complexes.

Notre mission est d’exécuter nos mandats dans la confidentialité et l’intégrité absolues au moyen de services personnalisés et professionnels.

Nos services

Surveillance physique

Lupien Rouleau Investigation n’emploie que des enquêteurs issus de différents corps policiers et ayant travaillé plusieurs années dans le domaine de la surveillance physique. De plus, les membres de la société civile qu’ils engagent sont formés par l’entreprise.

Lupien Rouleau Investigation possède un éventail très varié d’agents d’infiltration pouvant intégrer toutes les sphères d’activité. Nos agents d’infiltration (agents doubles) ont tous été sélectionnés selon des méthodes modernes et reconnues internationalement par les corps policiers.

Afin de livrer un produit exceptionnel, nous utilisons des méthodes et de l’équipement sophistiqués tels que la caméra miniature et la filature aérienne. Nos rapports de filature sont d’ailleurs d’une précision rigoureuse et sont appuyés de séquences vidéo de grande qualité. C’est pourquoi nos témoignages en cour permettent très souvent de clore les dossiers les plus complexes.

Nous traitons toutes nos enquêtes de filature dans le même esprit de confiance, d’intégrité et de confidentialité qui a fait la réputation de l’entreprise.

Notre slogan : « Voir sans être vu »

Application

  • Enquêtes de la CSST
  • Accidents de travail
  • Invalidité
  • Absentéisme
  • Double emploi
  • Espionnage industriel
  • Vente de renseignements ou de documents
  • Vol
  • etc...

Enquête

Les gestionnaires d’entreprises ou de départements publics et parapublics se heurtent de plus en plus à de nouvelles situations auxquelles ils doivent trouver des réponses et des solutions immédiates et efficaces.

Lupien Rouleau Investigation dispose d’enquêteurs qualifiés et spécialisés pour tout genre d’investigation dans les secteurs industriel, commercial et privé. Tous nos spécialistes sont issus d’un corps policier reconnu.

Grâce à leurs méthodes discrètes et efficaces, nos enquêteurs sauront accumuler les preuves nécessaires pour confronter votre suspect ou entamer une procédure judiciaire contre lui.

De plus, tous possèdent une grande expérience des témoignages en cour.

Services spécialisés offerts :

  • Entrevue et prise de déclaration
  • Interrogatoire vidéo
  • Localisation de personnes
  • Recherche de solvabilité (personnes ou entreprises)
  • Test du polygraphe
  • Analyse d’écriture
  • Détection d’écoute électronique
  • Expertise informatique et réseaux sociaux​

Applications de l'enquête

  • Recherche de renseignements
  • Détournement de clientèle
  • Harcèlement
  • Conflits syndicaux
  • Fraude
  • Vol et vandalisme
  • Recherche de biens
  • Réclamation d’assurances
  • Témoin expert
  • Vente ou utilisation de stupéfiants
  • Contre-espionnage

Agent d'infiltration

Vous pouvez retenir les services d’un agent d’infiltration pour prendre le pouls exact du personnel au sein de votre entreprise ou de votre organisme. Cela vous permettra entre autres de confirmer ou d’infirmer des doutes, de cerner des problématiques ou de mieux connaître une situation afin d’apporter des correctifs ou de mesurer la ou les répercussions possibles.

Lupien Rouleau Investigation possède un éventail très varié d’agents d’infiltration pouvant intégrer toutes les sphères d’activité. Nos agents d’infiltration (agents doubles) ont tous été sélectionnés selon des méthodes modernes et reconnues internationalement par les corps policiers.

L’infiltration, plus que toute autre spécialité, exige confidentialité et discrétion absolue, ce que nous garantissons.

Applications

  • Espionnage industriel (vente d’information)
  • Vente de stupéfiants, cigarettes ou boissons illégales
  • Harcèlement et chantage
  • Comportement négatif
  • Fauteurs de troubles
  • Vol de service (perte de temps)
  • Vol à l’interne
  • Sabotage

Gardiennage

Ce service est offert par les filiales dont nous faisons partie.

Choisis selon des critères élevés, nos agents de sécurité sont qualifiés et professionnels. Ils sont polyvalents, connaissent les comportements à adopter dans toutes les situations et font constamment bonne figure en public.

Nos agents savent donner un sentiment de sécurité et de réconfort tout en assurant votre protection et votre réputation.

Services spécialisés offerts :

  • Service d’ordre et protection des installations
  • Gardes rapprochée
  • Surveillance vidéo
  • Service de chauffeur
  • Patrouille

Applications

  • Sécurité des biens et des personnes
  • Gestion d’événements spéciaux
  • Prévention des risques et des menaces
  • Recrutement de gestionnaires en sécurité​

Disponibilité : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Conflits syndicaux

Votre contrat de travail vient bientôt à échéance? Vos expériences antérieures de négociation ont été difficiles? N’attendez pas d’être à la table de négociation.

Lupien Rouleau Investigation vous offre tout le personnel de soutien nécessaire pour éviter une crise potentielle.

Vous n’avez pu éviter le conflit?

Un coordonnateur expérimenté peut gérer le conflit afin de vous permettre de vous livrer à vos activités de gestionnaire d’entreprise.

Services spécialisés offerts :

  • Plan de contingence
  • Protection de l'image corporative
  • Surveillance et montage vidéo
  • Transport des employés
  • Garde du corps

Plan de sécurité

Nos spécialistes sauront vous conseiller et nos techniciens veilleront à une installation professionnelle.

Services spécialisés offerts :

  • Détermination des options et des mesures de sécurité
  • Élaboration des procédures de sécurité
  • Conception et implantation de système de contrôle à accès limité
  • Installation de caméras en circuit fermé
  • Contre-mesures en matière de communication électronique (courriel)

Vérification préemploi

Lupien Rouleau Investigation peut vous aider à faire un choix éclairé avant d’embaucher un employé et d’engager des dépenses importantes.

Applications

  • Vérification des références
  • Vérification du plumitif criminel, pénal et civil (Québec)
  • Vérification du dossier criminel (Canada)
  • Vérification du dossier de crédit
  • Vérification de la formation scolaire
  • Vérification du permis de conduire
  • Vérifications complètes préalables à l’acquisition ou à la fusion d’entreprises

Ces vérifications peuvent être utiles avant :

  • d’embaucher un candidat:
  • de choisir un collaborateur:
  • de retenir les services d’un sous-traitant:
  • de joindre un nouvel associé:
  • de démarrer un projet de création d’entreprise.

Notre service en ligne vous donne un accès direct et en temps réel à l’évolution de vos dossiers, en toute sécurité et confidentialité.

Surveillance vidéo

Lupien Rouleau Investigation vous offrent des équipements de qualité exceptionnelle, des conseils professionnels et un service adapté à vos besoins en matière de surveillance vidéo.

Nos techniciens qualifiés sauront vous faire profiter des plus récents outils haute technologie.

Outils de surveillance et services offerts :

  • Caméras visibles ou dissimulées
  • Caméras vidéo noir et blanc ou couleur
  • Sélecteur séquentiel
  • Magnétoscope à temps échelonné
  • Détecteur de mouvement vidéo
  • Transmission à distance
  • Enregistrement numérique et transmission électronique
  • Caméra de nuit (infrarouge)

Applications

  • Confirmer ou infirmer des doutes
  • Cibler des problématiques
  • Connaître une situation afin d’apporter des correctifs
  • Mesurer la ou les répercussions possibles
  • Surveillance continue
  • Vente de stupéfiants ou autres
  • Vol de service (perte de temps)
  • Vol à l’interne
  • Sabotage

Chez Lupien Rouleau Investigation, nous visons l’excellence dans l’exécution de tous nos mandats. Pour y arriver, nous misons sur la complémentarité et l’expertise des membres de notre équipe.

Nos priorités consistent à offrir un excellent service au client, à maintenir des normes élevées de compétence ainsi qu’à assurer la confidentialité de l’information reçue. De plus, la direction veille à ce que les normes professionnelles soient scrupuleusement respectées.

Les employés, les collaborateurs et la direction de Lupien Rouleau Investigation se doivent de respecter les lois régissant l’industrie telles que la Loi sur les agences d’investigation et de sécurité. (L. R. Q., c. A-8)

Tout employé, collaborateur ou membre de la direction s’engage à :

- faire preuve d’initiative et de débrouillardise afin de donner le maximum de rendement aux clients tout en continuant de se perfectionner;​

- assurer une confidentialité absolue des informations reçues par l’entreprise de Lupien Rouleau Investigation tant dans l’exécution de ses mandats que dans les relations avec ses clients;

​ - ne pas se placer en conflit d’intérêts ou dans une situation similaire;

​ - être loyal, honnête, discret et intègre envers Lupien Rouleau Investigation et sa clientèle;

​ - ne jamais posséder ou consommer de substances illégales ou commettre un geste illégal;

- s’abstenir de consommer de l’alcool sur les lieux de travail, à moins d’être engagé dans une infiltration où il pourrait devoir en consommer, ce qu'il fera raisonnablement et avec discernement;

- agir de façon responsable et porter une tenue vestimentaire adéquate selon la situation;

- mettre ses compétences professionnelles à jour et maintenir l’excellence en matière d’investigation en assistant à des séances de formation continue;

- se rendre disponible lorsque l’entreprise doit répondre à une demande urgente;

- rapporter à son supérieur toute irrégularité ou tout manquement aux normes et aux procédures de Lupien Rouleau Investigation.

Code d'éthique